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STANDARD TERMS AND CONDITIONS OF SALE

Conditions de Paiement – Skoopy

1. Généralités

En utilisant les services de Skoopy, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes conditions de paiement. Elles s’appliquent à tous les services et produits proposés par Scoopy.

2. Modalités de Paiement

  • Le règlement des services peut s’effectuer par carte bancaire, virement bancaire, portefeuille électronique ou tout autre moyen de paiement accepté par Skoopy.

  • Aucun service payant ne sera engagé sans confirmation préalable du paiement ou, le cas échéant, sans acceptation d’un plan de règlement validé par Skoopy.

3. Sécurité des Transactions

  • Skoopy utilise des solutions de paiement sécurisées.

  • Les coordonnées bancaires du client ne sont jamais stockées ni accessibles à Skoopy.

  • Le client est seul responsable de la véracité des informations fournies lors du paiement.

4. Politique de Remboursement et Annulation

  • Les services numériques ou déjà exécutés (recherches, vérifications, accompagnements, etc.) ne sont pas remboursables.

  • En cas d’impossibilité d’exécution d’un service imputable à Skoopy, un remboursement total ou partiel pourra être accordé, après validation interne.

  • Les abonnements peuvent être résiliés à tout moment, mais ne donnent pas lieu à un remboursement prorata temporis, sauf accord exceptionnel.

5. Commission sur Transaction

  • Lorsqu’une commission est applicable (achat supérieur à 500€), elle est prélevée uniquement après confirmation de l’achat effectif par le client.

  • En cas de litige avec le vendeur tiers, Skoopy n’est pas responsable du remboursement du prix d’achat de l’article mais peut intervenir en médiation dans le cadre du service “Assistance & Vérification” si celui-ci a été souscrit.

6. Défaut de Paiement

  • Tout défaut ou incident de paiement suspend immédiatement l’accès aux services Skoopy.

  • Skoopy se réserve le droit de refuser toute nouvelle demande de service d’un client n’ayant pas régularisé ses paiements.

7. Limitation de Responsabilité

  • Skoopy intervient comme intermédiaire de recherche, d’accompagnement et de sécurisation, mais ne vend pas directement les articles.

  • La responsabilité de Skoopy ne saurait être engagée en cas de litige entre le client et un vendeur tiers, sauf dans le cadre d’un service complémentaire explicitement souscrit (assurance, vérification, garantie).